ComteShop（以下「弊社」といいます）は、その運営するサイト「ComteShopネットショッピング」（以下「本サービス」といいます）の利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。本サービスを利用される方は、以下の条件にご承諾いただいたことになります。
■第1章 総則
第1条 本規約の範囲及び変更
1.本規約は、本サービスの利用に関し、弊社および会員（第3条で定義します）に適用されるものとします。
2.弊社は、会員に事前の承諾を得ることなく、本サービス上で告知あるいは弊社が適当と判断する方法で会員に通知することにより本規約を変更できるものとします。
第2条 本サービスの利用
1.会員は、本規約および弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
2.弊社は、会員の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
■第2章 会員
第3条 会員
「会員」とは、弊社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行い、弊社がこれを承認した方をいいます。
第4条 会員登録
1.入会希望者は、弊社の指定する方法に従い会員となるご本人が会員登録申請を行うものとします。
2.クレジットカードの登録を行なう場合は、ご本人名義のクレジットカードでなければならないものとします。
3.弊社は、第１項の申請に対し、登録確認メールを送信することにより申請を承認するものとします。
4.弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しない場合があります。
(1)入会希望者が過去に本利用規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
(2)入会希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
(3)その他登録申請を承認することが不適当であると弊社が判断する場合
第5条 変更の届出
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに弊社に届出るものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われるものとします。
第6条 パスワードの管理
1.会員は、会員自身で設定したパスワードが大切なものであることを認識し、その取り扱いにつき管理責任を負うものとします。尚、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任を負うものとします。
2.会員は、パスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3.会員は、パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
4.会員は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
5.パスワードを用いて弊社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員にご請求させていただくものとします。
■第3章 サービスの利用
第7条 会員情報
本サービスの利用に関連して弊社が知り得た会員の個人情報について、弊社は、プライバシーの考え方にしたがい管理し、これを利用します。
第8条 禁止事項
会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
(2)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(3)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(4)パスワードを不正に使用する行為
(5)他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(6)他の会員、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(7)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(8)その他、弊社が不適当と判断する行為
第9条 本サービスの利用停止、会員登録の取消
弊社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。
(1)過去に本利用規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
(2)本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
(3)第9条（禁止事項）の行為を行った場合
(4)その他本規約に違反した場合
第10条 退会
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行うものとします。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
■第4章 商品の購入
第11条 商品の購入
1.会員は、本サービスを利用して弊社より商品を購入することができます。
2.会員は、商品の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の購入を申込むものとします。会員は、申込み内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。
3.前項の申込に対して、弊社が承諾する場合、会員が記入あるいは申請した電子メールアドレス宛に承諾する旨を電子メールで送信した時をもって注文受付とさせていただきます。
4.前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または利用者指定のクレジットカード会社から与信不履行等の旨の連絡があった場合、弊社は、売買契約を取消もしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
5.商用のご注文につきましては、お受けできない場合があります。
6.商品は海外輸入商品となりますので、箱にダメージが有るものもございます。
予めご了承の上、ご購入下さい。
第12条 決済方法
1.商品のお支払い金額は、商品購入代金、取扱手数料および消費税の合計となります。
2.本サービスによって購入された商品のお支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによるお支払いを利用するものとします。
3.クレジットカードでのお支払いの場合は、会員がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、会員と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。
4．関税の支払いについて、関税が発生した場合はお客様負担になります。
第13条 商品の価格
価格は為替レートによって変動しますが、ご請求はご注文時の価格となります。
第14条 商品の発送
本サービスによって購入された商品の発送は、お支払い方法に係わらずお支払確認後、
最大5営業日程度で、FedExまたはEMSまたは国際郵便にて発送とさせて頂きます。
第15条 注文のキャンセル
1.会員は、商品の注文確定後、商品が出荷される前までは、お届け先の変更またはご注文のキャンセルができます。
2.以下の商品は、注文のキャンセルを一切お受けできません。
(1)発送済みの商品
(2)利用者が商品の購入時に、キャンセル不可であることが商品ページに明記している商品
第16条 商品の返品等
1.商品に瑕疵や商品の品違い等がありましたら、送料当社負担にて良品と交換を行うこととします。
2.商品に瑕疵や商品の品違い等がある場合でも、会員が商品を受領してから１週間以上経過した場合は、返品または返金をお受けできない場合があります。
3.会員都合による返品は、未開封かつ未使用であり、会員が商品を受領した後１週間以内に弊社まで申し出を行った場合に限り承り、商品代金をお返しします。但し、返送時の送料は会員のご負担となります。
4.以下の商品は、会員都合による返品を一切お受けできません。
(1)開封済みまたは使用済みの商品等
(2)会員が商品受領後１週間が経過した商品
(3)会員が商品購入時に、返品不可であることが商品ページに明記している商品
第17条 商品に関する免責
1.弊社は、（配送先不明等によるトラブルに関しては、）会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
2.弊社が会員から承ったご注文商品について、弊社またメーカー等の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、弊社より当該ご注文を解除できるものとします。ただし、複数ご注文いただき、その一部の商品が手配不可能となった場合は、その商品のみご注文を解除するものとします。
3.弊社は、本サービス上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合は現状を優先します。
■第5章 本サービスの運用
第18条 会員情報の取扱い
1. 弊社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、弊社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)弊社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると弊社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、第7条に従い、弊社が管理します。弊社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、弊社において利用することができるものとします。
3. 弊社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、弊社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
第19条 本サービスの保守
弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合、会員に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。なお、弊社はかかるサービスの中止により、会員に発生した損害、不利益に関して一切責任を負わないものとします。
(1)システムの定期保守および緊急保守の場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合
第20条 本サービスの変更及び廃止
弊社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第21条 その他免責事項
1.弊社は、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
2.弊社は、会員の受けた不利益等が会員の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。
3.会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切迷惑を与えないものとします。
4.会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、弊社は一切責任を負いません。
5.弊社は、弊社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
第22条 その他
1.弊社と会員との連絡方法は、原則として電子メールによるものとし、会員はこれを確認するものとします。
2.本サービスのご利用に関して、本規約または弊社の指導により解決できない問題が生じた場合には、弊社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3.本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
付則
平成25年9月1日施行